来我家的劳动者|为老送餐员让老人吃到热乎饭，我最开心！

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有一群人，为了让老人拥有更幸福的晚年生活，年复一年地工作在养老服务第一线。正是他们365天的辛劳和奉献，才让老人无论什么时候都能吃上热腾腾的饭菜。

作为居家养老服务中心的送餐员，他们用自己的汗水诠释着“劳动最光荣”的含义，用自己的行动温暖了一位又一位老人。

送餐前做好充分准备，考虑长者的喜好

下午3:50距离大多数人认为的“晚餐时间”还有一段距离。位于东港海天大道的幸福食堂中场店里，柴佩芳和同事们已经忙碌起来。

作为普陀区第三家幸福食堂，它不仅可以堂食就餐，还为不方便外出的老人提供送货上门服务。送货服务主要覆盖联安、安康、中场、灵秀等东港街道社区。柴佩芳是幸福食堂的一名送餐员。她已经在这里工作两年多了。

编辑走进厨房时，柴培芳正从消柜里拿出饭盒，放进有保温功能的布袋里“老人家吃饭一般都早，时间观念也比较强，所以我们提前做好准备，起床，记住不要迟到。”旁边，一名身穿白色厨师服的厨师端着铁锅走了过来，将热腾腾的炸梅子和鱿鱼倒入饭盒的隔间里。除了这道菜，小编还看到了红烧鸡腿、清蒸梅花鱼、韭菜鸭血等，基本上都是荤素搭配。

幸福食堂负责人翁兵告诉小编，食堂送餐的价格分别为10元和13元。除了汤和饭之外，前者一荤一素，后者一荤二素。“晚饭会送到三户人家，中午一般会送到十二户人家，中午的会多一些，有的老人孩子晚上回家做饭，有的则在攒养家糊口。”老人家，会留点午餐菜晚上吃，趁热吃。”为此，食堂会特意在午餐餐食中增加更多份量。

食堂的贴心还不止于此。厨房墙上贴着一张纸，上面清楚地记录着农历的几个斋日。看到小编好奇的目光，柴培芳微笑着解释，因为怕忘记，摘录于此“有的老人家想吃素，有的人不喜欢吃某些菜，我们都会记下来，注意一下。”准备菜品的时候。”

送餐路线很有讲究，力求为老人提供热腾腾的饭菜。

柴佩芳是这里唯一的送餐员。她家住平阳堡，每天骑20分钟电动车到达上班地点。即便如此，她也从不迟到。

她向小编讲述了自己这几年的送餐经历。她送餐最远的地方是塘头附近的陈家后村。村子拆迁前，她负责给村里的几位老人送饭。当然，他也发到了城北“后来村子拆了，老人基本都搬到了养老院。”

4点10分，小编带着柴姐准时出发。

沿海印路至怡景园，然后右转，向前行驶进入绿洲花园，然后一路向北，进入山水人家社区。进哪扇门和出去哪扇门都有其特殊性。无需导航或查看地图。柴姐本身就是这片区域的“活地图”，有自己的送餐“捷径”。这条送餐路线是柴培芳通过几年的送餐实践反复优化的。送完饭盒后，她还不忘把上一顿饭的饭盒拿走。

下午送来的第一户人家是一位几年前中风的老人。他行走困难，语言交流也有一些困难。但谈起外卖小哥柴培芳时，他仍然极力表达感激之情“如果没有这项服务，我的吃饭题都很难解决。”

她住在绿洲花园的张阿姨家，是此行的第二个目的地。张阿姨的视力不太好。几年前，她让幸福食堂的前身————东港居家养老服务中心为自己和丈夫送餐。“交货非常及时。”张阿姨笑着说道。除了天气不好的时候，老两口几乎每天都能吃上热腾腾的饭菜。“饭盒一打开，汤还在冒着热气。”

“我们要尽快让老人吃上热菜、吃上饭。”这是柴培芳内心深处的一个想法。她作为一名送餐员已经工作了两年。如果老人需要出去吃饭，他们会给她打电话，而她几乎很少请假。即使在疫情期间，柴培芳也坚持送餐上门，为老人守护着舌尖上的“幸福晚年”。

在东港，需要送餐的家庭大多属于老年社区。没有电梯，只能靠送餐人员一一爬上楼送餐。

“现在天气还不错，但如果刮风、下雨、或者炎热、晴天，那就更难了。”柴培芳说，她的膝关节不好，下雨天就感觉不舒服。于是，家人劝她另谋出路。但我还是想坚持下去。首先，这份工作在时间上有很大的灵活性，其次，我不希望老人因为工作交接而影响吃饭。“我们之前尝试过开车送餐，但停车不方便，而且没有电动车。因为速度快，所以我坚持使用电动车送餐。”

不仅仅是送餐的人，还有与老人关系最密切的人

为了让社区老人足不出户就能吃到热饭菜，送餐小哥一年四季无论天气如何，都要及时将饭菜送到有需要的老人手中。日复一日，背后的辛苦是有目共睹的。想象一下。

接受小编采访时，另一家居家养老服务中心的送餐小哥杨叔叔告诉小编，他以前也遇到过这样的“惊心动魄的时刻”。“一天晚上，我去一位老人家送饭，发现他的饭盒还在外面。”敲门无人回应后，他担心老人独居，赶紧联系老人的家人，发现老人病重。他在家中晕倒了。幸好发现及时，老人得到了治疗。老人的孩子们对杨叔叔连声感谢，但他觉得这没什么大不了的“我们和老人的关系就像家人一样，我不仅负责送饭，还帮忙照顾他们。”

柴培芳没有和杨大爷一样的经历，但她负责送货的人大多是家里的独居老人。老人家在家很孤独，常常下楼闲逛，希望能和柴培芳多说几句话。柴培芳也理解他们的心情，在时间充裕的时候倾听老人的需求“比如，他们有时说什么菜是咸的？”不管什么菜平淡无奇，其实也不是找茬，只是和我找个话题，我愿意从他们的角度去理解他们。”

在舟山，像柴姐这样给老人送饭的送餐员还有很多。他们的足迹遍布乡村、海岛、城市，诠释着五一劳动者的精神。奋战风雨，与时间赛跑，5月1日劳动节，让我们向这些敬业奉献、真诚帮助老人的送餐工人致敬。

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