最新全国百城消费者满意度排名苏州、青岛、杭州、烟台、南京居前五-护肤彩妆-古源堂化妆品

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3月14日，中国消费者协会在北京召开新闻发布会，正式发布《2022年百城消费者满意度评价报告》。评价结果显示，2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为7881分，总体处于良好水平，超过疫情前最高水平。

评价将“消费者满意度”定义为消费者在购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境、消费者权益保护等方面的情感反馈。它是用百分比衡量的消费者的主观感受。2022年消费者满意度评价指标体系由3个一级指标、16个二级指标和25个指标组成。中国消费者协会组织第三方专业调查机构于2022年第四季度在100个评估城市开展调查同步调查。

评价结果显示，2022年男性消费者和女性消费者的满意度得别为7901分和7862分。过去五年的调查结果显示，男性得分略高于女性。从不同年龄段来看，2022年满意度得分最高的是15-24岁群体，得分最低的是55-70岁群体。

从区域和城市表现来看，东南部地区城市和经济发展水平较高的城市得分明显高于中西部地区和经济发展水平一般的城市。评价的100个城市得分排名总体稳定。39个城市综合得分高于全国。苏州、青岛、杭州、烟台、南京、佛山、无锡、厦门、北京、宜昌消费者满意度综合得分位列前100名城市。1号至10号。

2022年100个城市消费者满意度排名

排名城市得分

1苏州9181

2青岛9040

3杭州8974

4烟台市8917

5南京5

6佛山市8815

7无锡市8813

8厦门市8445