生病上网“查症状”一查心慌慌?NO!互联网医院助患者实现随时随地一“键”就诊

 admin   2025-03-19 03:55   1 人阅读  0 条评论

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当人们出现头痛、发烧等症状时,很多人会习惯性地上网查看症状,自己“看病”。你不知道这一点,但一旦你看到所有的症状,你就会开始恐慌。如何解决网上诊准确率低的题?日前,小编走访了西安市红十字会医院,了解其互联网医院如何实施精准在线诊策略。

一部手机解决了“断腿”的题。自2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》以来,西安红十字会医院积极推进互联网医院建设,攻克技术难关,出台管理措施,构建管理体系,并于2019年获批西安首家互联网医院,目前关注人数已达130万,累计交易额已超过150万。目前,随着预约挂号、网上处方邮寄、电子影像、电子发、病历复印邮寄等20余项功能的开通,医院实现了“线下服务全部线上化”。“多数据出行、少患者出行”的便捷就医方式,有效解决了患者的“看病难”。“‘医生,你能给我一个电话号码吗?’“医生,我可以加你的微信吗?”“这是我们几乎每天都会听到的一句话。很多来医院的患者都希望能与医生有良好的沟通渠道。”西安红会医院中医康复医生江媛说,虽然她也给很多患者留下电话、微信,但由于工作繁忙,她常常无法及时回复。“最近去过医院的病人还能够勉强记住自己的病情,但遇到半年前、一年前、甚至更久以前的病人来咨询时,如果当时的病例不典型,确实很难让我们根据之前的条件做出回应。”姜元和表示,医院自推出互联网医院以来,在疫情期间进行了全面推广应用,随后不断升级服务内容。现在,不仅患者称赞,还为医生省了不少力气。

蒋媛告诉小编,50多岁的张老师前几天出现腰腿疼痛的症状。他首先通过西安红会医院互联网医院与姜媛沟通了自己的病情。根据他的描述,医生建议患者来医院详细查看。但患者因工作原因一个月未能就诊,科室根据患者情况量身定制了一些更安全的用药处方。与过去去医院和周边医生相比,现在患者完成检查后,可以通过互联网医院直接选择相关科室的医生进行在线诊,病历和医生的诊断结果可以同步、可见不同部门的后台,也方便多个部门。专家对病情的了解可以节省时间。“张先生工作比较忙,大部分沟通都是通过网上咨询。根据具体检查,我们判断他的病情不适合保守康复治疗,建议尽快手术。”几天后,在姜媛的“劝说”下,张老师很快就办好了住院手续。“有了互联网医院,你只需要去医院检查,与线下排队相比,你可以在网上与专家进行一对一的咨询,真的很方便。”张老师说道。

小刘,互联网医院的一名有安全感的患者,是一名程序员。平日里工作忙碌,唯一的休息时间,他只想“和床在一起”。久而久之,高强度的工作和不规律的作息,让他患上了腱鞘炎。用他的话说,他虽然年轻,却有着六十岁老人的关节。但即使腱鞘炎发作,疼痛难忍,小刘也一直拖延着去医院检查。一次偶然的机会,小刘在网上看到了西安市红十字会医院的互联网医院。小刘说,他知道医院骨科很有名,但担心很难预约到大专科。网上咨询很适合他这种懒人。经过多次网上咨询,小刘不仅病情有所好转,还和姜媛成为了“网友”。病情好转后,小刘很快向同事和朋友推荐了这种新颖、高效的医疗方式。》》程序员的颈腰怎么能这么好?但你不能因为小病小痛就请假去医院。现在情况不同了。一旦身边的朋友出现三病两痛,大家都会立即拿出手机,毫不拖延地在线医生。同事们都表示,通过网络与医院的医生交流后,感觉很安全。”小刘说道。

采访中,小编了解到,谈到互联网医院的应用,很多人表示还需要一个习惯和适应的过程,但大多数医生和患者熟悉后的反馈是“积极的”。过去通过个人社交为患者提供咨询,存在很大的局限性。依托互联网医院,患者可以实现一对一医患咨询。患者可以根据需要随时选择多名医生进行在线咨询,最大限度地提高就医便利性。随着时间的推移,互联网医院未来将惠及更多患者。

文西安报业编辑王江利

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